Польша для туристов - практическая информация

Валюта в Польше

Польская валюта – польский злотый. Код в международной классификации: «PLN».

Курс злотого к Евро – 4,65…4,75 zl за 1 Евро. (До войны: 4,5 - 4,6).

Курс злотого к доллару - около 4,5 zl.

См. Актуальный курс польской валюты.

Безналичная оплата (оплата банковскими картами)

Российские карты Visa и MasterCard после начала войны не принимаются нигде в мире! Карты «Мир» в Польше не обслуживаются.

Карты украинских банков принимаются с ограничениями.

Белорусские карты обычно принимаются везде, но в редких случаях оплата может блокироваться белорусским банком.

Для карт выпущенных в остальных странах никаких ограничений в Польше нет.

Вы можете расплачиваться как картой в валюте, так и вашей национальной. В любом случае с вашего счёта будет списана сумма в злотых по курсу вашего банка.

Обратите внимание, что некоторые российские/украинские/белорусские банки имеют разные курсы для обмена и для карт (например, банк мог продавать Евро по одной цене, а для оплаты по картам курс был другой - уточныйте курсы в вашем банке).

Иногда при оплате рублёвой/гривенной картой продавец спрашивает – хотите ли вы оплатить стоимость в Евро или в злотых. Это значит, что система оплаты польского банка даёт вам выбор: либо польский банк конвертирует сумму в злотых в Евро, а затем ваш российский/украинский/белорусский банк снимает с вашего счёта указанную сумму в Евро. Что выгоднее – нужно считать для каждого конкретного банка.

Наличная оплата

Наличная оплата в Польше принимается в польских злотых.

Иногда некоторые продавцы или целые торговые центры могут принимать оплату в Евро, но в этом случае курс оказывается значительно выше официального, и такая оплата совершенно невыгодна.

Где обменять валюту

Пункты обмена валюту называются «Kantor wymiany walut», или просто «Kantor».

В Польше не принято брать проценты за обмен, но для сумм меньших 100 долларов или Евро может быть отдельный – более низкий – курс покупки.

Всегда при обмене ориентируйтесь не на курс написанный крупными буквами при входе, а на курс указанный в объявлении возле кассы. Если вы не знаете польского языка – лучше спросить, сколько вы получите при обмене; например написать на бумажке сумму в валюте – в ответ продавец напишет сумму в злотых.

Больше всего шансов нарваться на мошенников, если видите на пункте обмена надписи «No commision» или «0%» - здесь, скорее всего вас точно обманут. Также если вы видите выгодный курс – при чём не два (покупки и продажи), а только один – это курс продажи валюты за польские злотые. Мошенники рассчитывают на то, что турист не прочитает что это за курс и ошибочно решит, что за такую цену ему поменяют иностранную валюту на Евро. Такой способ обмана практикуется в чешской Праге, но иногда встречается и в Польше.

Скидки для школьников, студентов и пенсионеров

Скидки на билеты в музеи, парки

Музеи часто предоставляют скидки детям без всяких документов. Для студентов также предоставляются скидки по карте ISIC (международная студенческая карта). Скидка обчно 50%.

Пенсионерам, или людям старше 70 лет также могу даваться значительные скидки.

Скидки в городском транспорте

Дети до 7 лет обычно могут проезжать без билета. Если дошкольник выглядит старше своих лет – готовьтесь показать документы с фотографией и датой рождения.

Школьники обычно имеют скидки только если имеют польскую карту учащегося. На иностранных школьников такие скидки не распространяются.

Студенты обычно могут рассчитывать на скидку 50% по карте ISIC.

Люди старше 70 лет в некоторых городах могут проезжать бесплатно – смотрите правила местного перевозчика.

В некоторых городах есть также «семейные билеты» - на 2 взрослых и нескольких детей, такие билеты обычно стоят дешевле, чем если покупать билет на каждого.

Скидки на железнодорожные билеты

На железнодорожные билеты скидок для детей или студентов обычно нет.

Если даже вам в кассе продали «детский» билет для ребёнка школьного возраста, контролёр в поезде, вероятнее всего, возьмёт с вас не только стоимость полного билета, но ещё и штраф.

Кстати, в Польше есть вагоны 1 и 2 класса. Стоимость проезда в вагонах 2-го класса ниже.

Что такое ISIC?

Это международное именное студенческое удостоверение. По статусу оно равно удостоверению личности, и, в отличие от паспорта, более удобно в обращении. Подробнее о нём можно узнать на странице www.sputnik-tourism.ru/isic , или на официальном сайте ISIC (www.istc.org).

Пользоваться ISIC могут студенты в возрасте до 26 лет, а также школьники в возрасте от 12 до 18 лет. 

Для того, что бы приобрести ISIC требуется действительный студенческий билет (или справка из школы), фотография 3х4 см, и сумма эквивалентная 7$ (иногда меньше). Адреса фирм, продающих ISIC, студенты могут узнать в профкоме студентов их ВУЗа.   

В польских городах можно пользоваться автобусами, трамваями, троллейбусами и метро (только в Варшаве). Автобусные линии подразделяются на обыкновенные, ускоренные и ночные. Билеты покупаются в газетных киосках, в некоторых магазинах, или у водителей (с наценкой).

Обратите внимание, что билеты необходимо прокомпостировать сразу же после посадки, а не дожидаться следующей остановки, как у нас. Цены билетов в различных городах различные, и билеты одного города не действительны в другом. Можно купить билеты: одноразовые (дневные и ночные), однодневные, часовые, недельные, групповые однодневные, а также на выходные и праздничные дни. На каждый крупногабаритный багаж покупается отдельный билет. Билет за собаку стоит столько же сколько за багаж.

Проезд или перевоз багажа без действительного билета наказывается высоким денежным штрафом.

Такси

Такси в Польше работают в каждом городе. Машины ждут пассажиров на специальных стоянках, например, у железнодорожных вокзалов, в аэропортах, у гостиниц. На каждой машине есть надпись "Taxi", и указан номер телефона своей компании.

Это кажется невероятным, но чаевые таксистам в Польше не дают!

С любой суммы таксист должен дать вам сдачу, какой бы малой она ни была.

Очень удобно заказывать такси по телефону на указанный адрес. Заказ такси бесплатный. Можно заказать машину либо по номеру 919 (единый для всей Польши), либо найти номер другой фирмы - они публикуются в крупных газетах и на рекламных листовках. При заказе нужно назвать адрес дома, где Вы будете ждать машину, и номер вашего телефона (что бы Вам могли перезвонить). В крупных городах такси приезжает через 5-10 минут. В выходные, за чертой города и с 22 вечера по 6 утра тариф увеличивается. Оплата за проезд между городами каждый раз согласовывается с водителем.

Внимание! Если Вы только что приехали в город - не пользуйтесь услугами шофёров, которые подходят к Вам в зале аэропорта. Не стоит садиться в такси, стоящие не на специальных стоянках (не обозначенных знаками "Стоянка такси").

В любом случае оплата должна быть строго по счётчику, и только по чеку, который таксист обяхан вам выдать. Следите за тем, что юы, например днём на счётчике не был указан ночной тариф (любимый вид обмана привокзальных такси).

При возникновении конфликтной ситуации - требуйте вызвать полицию! Полицейские всегда помогут вам, даже если вы не знаете польского языка.

Чаевые

Бары и рестораны

Чаевый в Польше не язвляются обязательным.

В барах, кафе, ресторанах, словом везде, где вас обслуживают официанты, вы можете дать на чай (в польше это называется не «на чай», а «на пиво», а чаевые - «napiwek» [напИвэк]). Сумма чаще определяется последними цифрами счета. Например, если бокал пива стоит 4,50 zl, то давая официанту монету в 5 zl не ждите сдачи.

Если ваша компания взяла обед в ресторане, и сумма в счете составляет, например,  62,40 zl, а давать 7,60 zl на чай (до круглой цифры) не хочется, тогда, давая бумажными купюрами 70 zl, можете сказать: «Пусть будет 65». И официант принесет вам сдачу 5 zl.

А вообще, никто не заставляет вас бросаться своими кровно заработанными, так что если не хотите переплачивать, то имейте при себе мелкие разменные монеты. Тогда без ущерба для собственного имиджа можно порыться в карманах, и показать, что у вас полно мелочи, и отсчитать точно положенную сумму.

Помните, что официанты получают на своей работе жалование, а чаевые - это награда за хорошее обслуживание. А если я на своей работе не получаю от клиентов чаевых, то почему должен платить здесь? :-)

Медицинская помощь

Справки о медицинских услугах вы можете получить по телефону 94 39, работающему по всей Польше круглосуточно.

Если у вас нет медицинской страховки - медицинское обслуживание будет для вас платным.
При острой необходимости можно вызвать Скорую помощь: тел. 999.

Большинство лекарств в аптеках продается по рецепту. В каждом крупном городе существуют дежурные аптеки, работающие круглосуточно.

Возврат НДС при вывозе товаров

Теперь туристы приезжающие в Польшу смогут вернуть НДС, входящий в стоимость товара, при вывозе его из страны. Этим занимается компания "Global Refund".

Для этого при покупке надо взять чек "Global Refund Cheque" на купленный товар, где НДС (VAT) будет дан отдельной строкой. (НДС в Польше равен 7%.) Минимальная сумма покупки равна 200  zl (~50$), при чем в эту сумму может включаться несколько товаров, приобретённых одновременно.

При выезде из страны необходимо предъявить вывозимый товар и чеки таможенному чиновнику, и после прохождения паспортного контроля получить причитающееся вам наличными в кассе "возвратных платежей" ("Cash Refund Office"). Одно условие: товар должен быть вывезен не позднее, чем через 3 месяца после покупки.

Система возврата налога только начинает действовать в Польше. На начало 2000 года в Польше было всего ~1500 магазинов, предоставляющих такую услугу. Но в дальнейшем эта система должна развиваться.

Обращаемся к нашим читателям, напишите, если вам удалось воспользоваться этой услугой.

Коротко обо всём

Гастрономы

Из года в год увеличивается число ресторанов, кафе, баров, пиццерий, ночных ресторанов. Есть также рестораны, входящие в международную систему такие как: Mс Donald's, Burger King, Kentucky Fried Chicken, Pizza Hut и другие. Традиционные польские блюда подаются обычно в стильных ресторанах, находящихся в старинных зданиях с прекрасно оборудованным интерьером.

Магазины

Магазины в Польше находятся в ведении различных фирм. Продовольственные магазины в крупней-ших городах в будние дни работают с 6:00 до 18:00 либо 19:00, в свободные от работы субботы - с 7:00 до 13:00: по воскресеньям, праздникам и в ночное время открыты некоторые продовольственные магазины в крупных городах. Это прежде всего касается супермаркетов. Промтоварные магазины и пункты услуг в будние дни работают с 10:00 либо 11: 00 до 18:00 либо 19:00. В небольших городах магазины закрываются уже в 17:00.

Супермаркеты

В последние годы в разных городах Польши появилось множество небольших супермаркетов, работающих без выходных с раннего утра до позднего вечера. Помимо того, что в них можно купить практически всё, от прочих магазинов их отличают более низкие цены. Польские семьи приезжают в супермаркеты для того, что бы сразу отовариться на долгое время, как в России на оптовые рынки.

Рядом с супермаркетами находятся бесплатные автостоянки.

Что бы взять тележку, нужно вставить в специальный замок монету в 1 или 2  zl, а когда вы привозите тележку на место - получаете монету назад. (Можно кинуть тележку в любом месте, но тогда монета пропадёт.)

По воскресеньям крупные торговые центры не работают (кроме некоторых «рабочих воскресений»).

Почта

Почта обычно работает с 8:00 до 20:00. В воеводских городах некоторые почтамты работают круглосуточно. В крупных городах, центрах туризма установлена автоматическая телефонная связь. На почте можно отправить посылки, письма - заказные, экспрессы, авиаписьма, телеграммы, заказать телефонный разговор, выслать факс, купить марки, конверты, почтовые карты. 

Главпочтамты в воеводских городах оснащены телексами и телефаксами. Справочная почтовых и курьерских услуг в Варшаве (48-22) 620 45 51.

Полезные телефоны

Экстренные телефоны

• Скорая помощь - 999
• Пожарная служба - 998
• Полиция - 997

• Помощь для владельцев сотовых телефонов - 112
• Круглосуточная служба автопомощи - 981
• Городская стража в Варшаве - 986

Справочные телефоны

• Справочная городской связи - 913
• Справочная загородной связи - 912;
• Справочная кодов междугородней связи - 912;
• Справочная кодов международной связи - 908
• Справочная по городу - 911
• Заказ переговоров международной связи - 901
• Отправление телеграмм по телефону - 905
• Гостиничная служба по заказам номеров
  - из Польши (0-22) 646-26-72,
  - из-за рубежа 646-26-73